Tietosuojaseloste ja verkkokaupan ehdot
Sivex Oy sitoutuu suojelemaan asiakkaidensa ja yhteistyökumppaneidensa yksityisyyttä korkeimpien standardien mukaisesti. Tutustu tietosuojaselosteeseemme, josta saat tietoa siitä, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietoja sekä miten voit käyttää oikeuksiasi rekisteröitynä. Olemme sitoutuneet varmistamaan henkilötietojesi turvallisuuden ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Selosteemme tarjoaa läpinäkyvää tietoa henkilötietojen käsittelystä Sivex Oy:ssä, mukaan lukien yhteystiedot, rekisterin suojauksen periaatteet ja rekisteröidyn oikeudet.
1. Yhteystiedot
Sivex Oy
Hämeentie 157
6 krs, h 10
00560 Helsinki
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Monika Poldkivi
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa rekisteröityä kehotetaan ottamaan yhteyttä edellä mainittuun henkilöön.
3. Rekisterin nimi
Sivex Oy suoramarkkinointirekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietojen käsittely perustuu henkilötietolain 8 ja 4 § Henkilötietoja käytetään Sivex Oy suoramarkkinointiin, myyntiin ja muihin niihin rinnastettaviin osoitteellisiin lähetyksiin (esim. markkinatutkimus).
5. Rekisterin tietosisältö
Henkilötietojen käsittely perustuu henkilötietolain 8 ja 4 § Henkilötietoja Etu- ja sukunimi Yhteystiedot Sähköpostiosoite Puhelinnumero Titteli sekä operatiivinen ja hankinnallinen vastuualue Kieli Tiedot henkilön ilmoittamista markkinointiluvista ja -kielloista Yrityksen nimi Yrityksen yhteystiedot Yrityksen toimiala Tieto suoramarkkinointikampanjoihin osallistumisestakäytetään Sivex Oy suoramarkkinointiin, myyntiin ja muihin niihin rinnastettaviin osoitteellisiin lähetyksiin (esim. markkinatutkimus).
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötietoja kerätään pääasiassa rekisteröidyltä itseltään. Henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää myös julkisista ja kaupallisista rekistereistä.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja voidaan luovuttaa suoramarkkinointitarkoituksiin, mikäli rekisteröity ei ole sitä erikseen kieltänyt. Henkilötietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Rekisteri on suojattu ulkopuolisten käytöltä. Rekisteriin pääsy on ainoastaan henkilöillä, joiden työtehtävät edellyttävät rekisterissä olevien tietojen käsittelyä. Rekisterin käyttö on suojattu henkilökohtaisin käyttäjätunnuksin ja salasanoin.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
a. manuaalinen aineisto
Manuaalisesti kerätyt rekisteri on suojattu ulkopuolisten käytöltä. Rekisteriin pääsy on ainoastaan henkilöillä, joiden työtehtävät edellyttävät rekisterissä olevien tietojen käsittelyä. Rekisterin käyttö on suojattu henkilökohtaisin käyttäjätunnuksin ja salasanoin.
b. ATK:lla käsiteltävät tiedot
Hallintohenkilöstöllä on käyttöoikeudet Etunti online varauskalenterin henkilötietorekisteriin Rekisterin käyttö on ohjeistettu ja käyttövaltuudet määritelty. Laitteistot ja tiedonsiirtoyhteydet ovat asianmukaisesti suojattuja.
10. Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on henkilötietolain säätämiä poikkeuksia lukuun ottamatta oikeus tarkistaa henkilörekisteriin itsestään talletetut tiedot. Kirjallinen ja omakätisesti allekirjoitettu tai muuten vastaavalla tavalla varmennettu tarkastuspyyntö toimitetaan rekisterinpitäjälle osoitteella Sivex Oy, Hämeentie 157, 6 krs, h 10, 00560, Helsinki
11. Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisteröidyllä on henkilötietolain mukaisesti oikeus vaatia henkilörekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista. Kirjallinen ja omakätisesti allekirjoitettu tai muuten vastaavalla tavalla varmennettu korjauspyyntö toimitetaan rekisterinpitäjälle osoitteella Sivex Oy, Hämeentie 157, 6 krs, h 10, 00560, Helsinki Korjausta koskevassa pyynnössä on yksilöitävä vaadittavat korjaukset sekä niiden perusteet.
12. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterin tietoja ei käytetä henkilötietolain mukaisen kielto-oikeuden piiriin kuuluvaan suoramainontaan, etämyyntiin, suoramarkkinointiin, markkina- tai mielipidetutkimukseen eikä henkilömatrikkeleihin tai sukututkimukseen.
13. Verkkokaupan ehdot
Sivex.fi verkkokaupan ehdot
13.1. Palautusoikeus
· Asiakkaalla on oikeus palauttaa verkkokaupassa ostettu tuote 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
· Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessaan olevia tuotteita.
· Palautuspyynnön on tehtävä kirjallisesti tai sähköpostitse, ja palautusohjeet toimitetaan asiakkaalle erikseen.
13.2. Palautuskulut
Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei kyseessä ole tuotteen virhe tai muu tilanteeseen perustuva poikkeus, jossa palautuskustannukset korvataan.
13.3. Ei ilmaista palautusta
Verkkokaupassamme ei tarjota ilmaista palautusta, vaan asiakkaan tulee huolehtia palautukseen liittyvistä postitus- ja käsittelykuluista, mikäli palautus ei johdu myyjän vastuulla olevasta seikasta.
13.4. Toimitusehdot ja muut kaupalliset ehdot
Tilauksia käsitellään ja toimitetaan sovitun aikataulun mukaisesti. Toimituskuluista ja mahdollisista lisämaksuista tiedotetaan selkeästi ostotapahtumaa varten. Mahdollisista reklamaatioista, takuuista ja muista myyntiin liittyvistä ehdoista sovelletaan tarkemmin erillisessä myynti- ja toimitusehtojen dokumentaatiossa, joka on saatavilla tällä sivulla rekisteri- ja tietoturvaselosteessa, sekä ladattavissa olevista palveluehdoista.