Tehdäänkö siivous meidän vai teidän aineilla ja välineillä?

Jokaisessa kodissa on imuri ja pesuaineet, sekä välineet. Toista on toimistoissa tai porraskohteissa.

Tämä on kysymys, jonka esitämme lähes jokaiselle uudelle asiakkaalle. Se ei ole pelkkä muodollisuus, vaan tärkeä osa palvelun suunnittelua. Kun siivous tehdään oikeilla välineillä ja aineilla, lopputulos on parempi, työ tehokkaampaa – ja ennen kaikkea turvallisempaa niin asiakkaalle kuin työntekijällekin.

Moni ei tule ajatelleeksi, että juuri tämä kysymys kertoo paljon sekä siivouspalvelun ammattitaidosta että asiakkaan tarpeista. Käydään siis läpi, mitä eroa on sillä, siivotaanko meidän vai asiakkaan välineillä – ja miksi tämä on asia, johon kannattaa kiinnittää huomiota.

Kotisiivous – asiakkaan aineilla ja välineillä

Kotisiivouksissa käytetään usein asiakkaan omia siivousaineita ja välineitä. Se on monessa tapauksessa paras ja turvallisin ratkaisu. Vaikka yritys huoltaa välineensä huolellisesti, niissä voi aina olla jäämiä eläinkarvoista tai allergeeneista. Tällaiset voivat kulkeutua kodista toiseen – ja jo pelkkä ajatus voi aiheuttaa epämukavuutta.

Asiakkaan omilla välineillä siivotessa vältetään nämä riskit kokonaan. Samalla pysytään tutuissa, luotettavissa aineissa ja välineissä. Moni myös kokee, että oma lika on helpompi sietää – oma koti, omat pinnat ja omat välineet.

Toisaalta esimerkiksi ikäihmisille voi olla helpompaa, että siivousyritys tuo mukanaan kaiken tarvittavan: aineet, välineet ja niiden huollon. Silloin ei tarvitse muistaa, mikä pesuaine oli loppumassa tai missä kunnossa imuri on.

Meillä Sivexillä työntekijät liikkuvat pääosin julkisilla kulkuvälineillä. Kun kotisiivous tehdään asiakkaan välineillä, työntekijän ei tarvitse kantaa mukanaan painavia välineitä tai laitteita – vain ammattitaitonsa ja ystävällisen asenteensa. Tämä tekee työstä sujuvampaa ja asiakkaan arjesta huolettomampaa.

Kun siivouksessa käytetään yrityksen välineitä

Joissain tapauksissa on itsestään selvää, että siivous tehdään yrityksen välineillä ja aineilla. Muuttosiivouksissa esimerkiksi asunto ei yleensä ole siivoojalle tuttu, eikä siellä ole valmiina välineitä. Tällöin käytämme aina omia, huollettuja ja tarkoitukseen sopivia välineitä ja aineita.

Sama pätee toimistoihin ja porraskohteisiin. Näissä ympäristöissä välineet ja aineet ovat usein palveluntarjoajan vastuulla, ja ne voidaan jättää paikan päälle siivousten välissä. Se helpottaa työtä ja varmistaa, että välineet ovat aina saatavilla.

Erikoistapauksissa, kuten raivaussiivouksissa, tilanne on taas täysin erilainen. Tällaisessa työssä tarvitaan raskaskäyttöisiä välineitä ja voimakkaita puhdistusaineita, eikä kaikkia välineitä voi käyttää uudelleen. Osa menee siivouksen jälkeen suoraan jätteeksi, mikä vaikuttaa myös työn hintaan. Raivaussiivous on fyysisesti ja logistisesti vaativaa työtä, ja hinta muodostuu todellisista kustannuksista – ei arvauksista.

Selkeys syntyy sopimuksesta

Siivouksen sujuvuus ja hinta riippuvat pitkälti siitä, mitä sovitaan etukäteen. Jos siivous tehdään asiakkaan aineilla ja välineillä, asiakkaan vastuulla on varmistaa, että ne toimivat. Jos taas käytetään yrityksen omia välineitä, siitä sovitaan erikseen, ja se huomioidaan hinnoittelussa.

Myös välineiden huolto kuuluu sopimusasioihin. Esimerkiksi mikrokuituliinat ja lattianpesimet voidaan pestä joko kohteessa, jos siellä on pesukone, tai yrityksen omassa pesulassa. Näistäkin sovitaan tapauskohtaisesti – avoimesti ja kirjallisesti.

Ammattitaito näkyy yksityiskohdissa

Ammattimainen siivous ei ole vain pinnan puhdistamista. Se on kokonaisuus, jossa huomioidaan hygienia, turvallisuus, käytännöllisyys ja asiakkaan mukavuus. Oikeat aineet ja välineet eivät ainoastaan nopeuta työtä – ne myös suojelevat pintoja ja takaavat kestävän lopputuloksen.

Me Sivexillä olemme nähneet monenlaisia koteja ja työympäristöjä. Tiedämme, miten suuri ero on sillä, onko lattia pesty pinnalle sopivalla välineellä vai väärällä. Oikein hoidettu siivous on kuin hyvä kampa – se jättää jälkeensä selkeyttä ja järjestystä, ei mitään ylimääräistä.

Lopuksi

Jos minulta kysytään, haluaisinko, että kotini siivottaisiin vierailla välineillä – en haluaisi. Olen nähnyt liikaa. Jo tieto siitä, että samalla pesimellä on pesty jonkun toisen koti, riittää perusteluksi. Mutta jokaisella asiakkaalla on oma tilanteensa ja oma tapansa ajatella.

Siksi paras tapa edetä on aina keskustella ja kartoittaa yhdessä, mikä toimii juuri siinä kodissa tai kohteessa. Me Sivexillä emme tarjoa yhtä oikeaa ratkaisua kaikille – tarjoamme oikean ratkaisun sinulle.

Jos haluat selvittää, millainen siivousratkaisu sopii parhaiten juuri sinun kotiisi tai yritykseesi, ota yhteyttä. Sovitaan kartoituskäynti ja katsotaan, mikä on järkevin, turvallisin ja kustannustehokkain tapa huolehtia tiloistasi.